Política de privacidad

Última actualización: julio 2026

1. Responsable del tratamiento

Slotly. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a albyftv@gmail.com.

2. Datos que recogemos

Recogemos datos de operadores (nombre, email, teléfono, datos de negocio y facturación) y de clientes finales que reservan experiencias (nombre, email, teléfono, fecha y detalles de la reserva). También registramos datos técnicos mínimos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.

3. Finalidad y base legal

Usamos los datos para prestar el servicio de reservas, procesar pagos, enviar confirmaciones y recordatorios, gestionar suscripciones de operadores y atender solicitudes de soporte. La base legal es la ejecución del contrato, el interés legítimo en operar la plataforma y, cuando aplique, el consentimiento.

4. Encargados del tratamiento

Compartimos datos con proveedores necesarios para operar Slotly: Supabase (base de datos y autenticación), Stripe (pagos y suscripciones), Resend (emails transaccionales), Google Analytics (estadísticas de uso, solo con tu consentimiento) y el proveedor de hosting (Vercel). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras exista una relación activa con el operador o mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales, contables o de resolución de disputas. Las reservas confirmadas se mantienen para historial operativo del negocio.

6. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a albyftv@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión de operadores (Supabase Auth) y cookies técnicas relacionadas con el proceso de pago (Stripe). Además, con tu consentimiento previo, usamos Google Analytics (Google Ireland Ltd.) para obtener estadísticas de uso de la web; estas cookies de análisis solo se activan si las aceptas en el banner de cookies y puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Cookies» del pie de página. Si el operador configura analytics adicional (Plausible), se recogen métricas anónimas sin cookies. No usamos cookies publicitarias de terceros.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos aplicamos las garantías contractuales y técnicas previstas por la normativa aplicable.